所有指示灯不亮，无法开机
1、检查供电插座是否通电；
2、检查一体机总电源线是否接触良好或损坏，重新插拔电源线或是更换新的电源线；
3、拔除一体机所有外接设备，排除外接设备短路引起一体机无电；
4、尝试工程开机（音量加+音量减+展台同时按下），看能否开机。
5、尝试顶部开机按键长按10秒能否正常开机。
6、一体机电源控制模块是否良好，更换一体机电源控制模块。
2、检查一体机总电源线是否接触良好或损坏，重新插拔电源线或是更换新的电源线；
3、拔除一体机所有外接设备，排除外接设备短路引起一体机无电；
4、尝试工程开机（音量加+音量减+展台同时按下），看能否开机。
5、尝试顶部开机按键长按10秒能否正常开机。
6、一体机电源控制模块是否良好，更换一体机电源控制模块。
系统灯亮正常，但是无法正常开机
1、确认开机方式：K2/K3（DTSMINIP110）刷卡开机，工程开机，一键开机。
2、刷卡时开机卡是否放在正确刷卡区域
3、开机卡是否损坏，更换开机卡；
4、设备未激活，达到开机次数上限200次不能开机，尝试进DFU模式（断电，按住顶部BIOS键再接通电源看能否进入DFU）；
2、刷卡时开机卡是否放在正确刷卡区域
3、开机卡是否损坏，更换开机卡；
4、设备未激活，达到开机次数上限200次不能开机，尝试进DFU模式（断电，按住顶部BIOS键再接通电源看能否进入DFU）；
一体机不能 刷卡开机
1、操作是否正确：确定开机时开机卡放在正确的刷卡区域。
2、将一体机系统完全断电，再次进行刷卡开机操作，看能否正常刷卡开机。
3、拔除一体机上连接的所有外接设备看能否正常刷卡。
4、刷卡小板连接线和主板连接不良，取下重新连接连接线。
5、更换刷卡小板部件。
2、将一体机系统完全断电，再次进行刷卡开机操作，看能否正常刷卡开机。
3、拔除一体机上连接的所有外接设备看能否正常刷卡。
4、刷卡小板连接线和主板连接不良，取下重新连接连接线。
5、更换刷卡小板部件。
系统灯恒亮不能开机
1、 系统灯恒亮为系统未复位，尝试断电重新通电；
2、 看能否进DFU模式刷新单片机程序；
3、 中控子板损坏，更换中控子板。
2、 看能否进DFU模式刷新单片机程序；
3、 中控子板损坏，更换中控子板。
设备无声音
1、确认是电脑没有声音还是一体机（包含教学助手）没有声音；
2、一本机中控是否开启静音；
3、操作系统和应用软件是否静音；
4、音频播放设备是否选择正确（右键桌面右下角声音图标/播放设备/选择播放设备并设为默认值/确定）、
5、声卡驱动是否安装正确（安装驱动精灵，联网安装驱动）
6、卸载声卡驱动，重新启动；
7、音箱线或音频线是否接触不良；
8、H110主板声卡是否故障，更换主板；
9、中控板上功放模块故障，更换中控板。
2、一本机中控是否开启静音；
3、操作系统和应用软件是否静音；
4、音频播放设备是否选择正确（右键桌面右下角声音图标/播放设备/选择播放设备并设为默认值/确定）、
5、声卡驱动是否安装正确（安装驱动精灵，联网安装驱动）
6、卸载声卡驱动，重新启动；
7、音箱线或音频线是否接触不良；
8、H110主板声卡是否故障，更换主板；
9、中控板上功放模块故障，更换中控板。
音箱声音很小
1、确认电脑声音是否调小；
2、一体机配置程序调节功放音量；
3、中控按键调节音量大小；
4、中控不能调节，所有按键失灵，更换中控板。
2、一体机配置程序调节功放音量；
3、中控按键调节音量大小；
4、中控不能调节，所有按键失灵，更换中控板。
